자주묻는질문
자주 묻는 질문과 답변을 분류별로 모았습니다.
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  • Q 2023년 12월1일 리뉴얼 이후 현재 오류는 없습니다. 화살표
      안녕하세요.

    2023년 12월 1일 리뉴얼 오픈을 하였습니다.

    이후 카드결제에 오류가 있는 경우
    1:1 문의 게시판 에 문의글을 남겨주세요.

    감사합니다.
     
  • Q 카톡&문자 문의(010-2767-4969) 받습니다. 화살표
      안녕하세요^^

    인연을 만들어 가는 서점 이치고이치에입니다.

    저희 사이트를 이용해주셔서 진심으로 감사합니다.^^
    이용하시면서 불편하신 점이나 궁금하신점이 있으시면..카톡&문자문의 하시면 가능한 빠른 응답을 드리도록 노력하겠습니다.^^*

    부재중으로 통화 안될경우에도 핸폰으로 전화 바랍니다^^*
    단, 문의 사항이 길 경우에는 게시판 또는 카톡을 이용해주세요(__;)
    문자로는 자세히, 길게 답장해드리는게 어려울수 있습니다(__)

    문자 문의 (010-2767-4969)
    - 평일,주말 -> 09시~18시
    - 답장 불가능한 시간 -> 20시~08시


    이용해 주셔서 감사합니다^^
     
  • Q 주문 후 빈번한 취소 시 불이익이 있나요? 화살표
      안녕하세요!!

    인연을 만들어 가는 이치고이치에 일본 서점입니다.!!

    주문후 미 입금시 주문서가 취소되는데요..
    이에 대해 몇가지 안내해드립니다^^*

    입고 상품이 한정 되어있기 때문에 입금은 주문후 3일이내에 하셔야 합니다.

    주문하신후 3일 이후에도 입금이 안되는 경우에는 주문이 취소가 됩니다. (묶음 발송, 방문수령도 미입금시 동일하게 취소됩니다.)

    주문서 작성이 완료되면, 회원님께서는 3일동안 한정된 재고안에서 주문하신 만큼의 재고를 확보하신게 됩니다.

    재고가 한정적인데, 주문만 하시고 3일동안 재고만 확보해 놓으신후 실제 입금을 안해주시면 실제 구매자가 구매를 못하니 저희는 그만큼 손해입니다.(__:)

    보통 주문후 "머~ 입금안하면 그냥 취소되겠지" 라고만 생각하고 계신데, 저희로서는 제대 판매를 해야 하는 상품을 못파니 손해고,실제 구매자에게도 피해를 끼치고 있습니다..(-_-;)

    특히, 주간지나 잡지에 경우에는 시간이 경과될수록 상품가치가 하루하루 떨어지는 상품이라 손해가 이만저만이 아닙니다.

    이렇게 주문만 하시고 입금을 안하시는 분들은 정도에 따라 하위 레벨로 분류되며, 하위레벨의 회원님의 주문서는 당일 미입금시 바로 주문취소되며, 개별주문불가, 요청사항불가,홀딩요청불가, 심할경우 강퇴 되심을 유의바랍니다.


    주문서 작성후 구매를 안하신다면, 3일이내에 상단 마이페이지 해당 주문서를 클릭후 직접 "주문취소" 하시면 됩니다.
    (주문취소를 하시면 회원님께서 확보하신 재고수량은 원래 자리로 돌아갑니다.)

    사정상 입금이 지연될때에는 "게시판에 홀딩요청"을 하시면 원하시는 날짜까지 홀딩(주문서유지)해 드립니다^^*

    이점 모두 양해 부탁드리며, 깔끔한 주문 부탁드립니다^^*

     
     
  • Q 잡지 받았는데 잡지 끄트머리가 뜯겼어요? 화살표
      안녕하세요.

    인연을 만들어가는 책방 이치고이치에입니다.

    잡지 끄트머리가 파본및 상태불량으로 오해하시는 분이 있어 공지를 남깁니다^^*

    출판 인쇄시 잡지 컷팅 작업이 매끄럽게 되지 않아 아래의 사진처럼 끄트머리가 좋지 않습니다.

    여성자신과 같이 모서리가 직각이 아닌 둥그스런 가운데 중철을 하는 잡지들은 보통 이런 경우가 대부분입니다^^*

    회원님들의 이해 부탁드립니다.

     
     
  • Q 개인주문시 절차는 어떻게 되나요?? 화살표
      안녕하세요.
    인연을 만들어가는 책방 이치고이치에입니다.

    입고가 안되었거나 재고가 없는 서적,잡지(과월호)에 한하여 주문을 받고 있습니다.

    일본에 재고가 있을경우 2~4주 소요되며, 별도의 추가비용은 없습니다.

    주문을 하기위해 ISBN(책고유번호), 책제목(일본어), 저자, 출판사등을 아시는만큼 게시판에 적어 주시면 고맙겠습니다. ISBN만 알려주셔도 100% 책을 찾을수 있습니다.

    일본으로 서적을 주문시 가격책정및 절차는 아래와 같이 하고 있습니다.


    * 서적 , 잡지
    정가(엔)x13.5=판매가격
    (2016년 2월 15일 기준)
    -> 정가(엔)는 소비세 7%를 뺀 가격입니다.



    * 절차

    1. 개인 주문 접수
    -> 상품 문의 게시판에 ISBN 및 원서명(잡지는 잡지명 년호수)을 아시는 만큼 남겨주세요!!
    (한글 제목만을 알려주시면 책 찾기가 곤란할수도 있습니다.)

    2. 개인 주문 확인
    -> 게시판에 글을 남겨 주시면 저희가 주문 가능여부와 판매가를 알려드립니다.

    3. 선 입금
    -> 개인 주문 답글 확인후 입금을 해주세요!!!
    -> 추후 품절시에는 해당하는 상품에 대해 환불해 드립니다.

    3-1. 입금 확인 게시판에 입금 확인글을 남긴다.
    -> 입금완료후 입금 확인 게시판에 입금액,입금자,주문내역을 남겨주세요!!

    4. 주문서 작성
    -> 입금 내역을 확인한후 주문서를 저희가 직접 작성해 드리며 주문자는 마이페이지에서 주문 내역을 확인만 하시면 됩니다.

    5. 일본 발주
    -> 일본으로 발주를 합니다
    -> 발주는 매일 평일 아침에 발주되며 주말및 휴일,일본 휴일에는 발주가 들어가지 않습니다!
    ->해당 주문서에 일본으로 발주한 날은 표기해 드립니다.
    예)발주일 : 0월0일

    6. 재고 확보 유무 통보
    입고 예정일이 확정되면 해당 주문서에 표기되며 때에따라 핸폰 문자로도 개별 통보해드립니다.
    예) 입고 예정일 : 0월0일

    * 재고 확보 통보시 일본에서 재고 확보 여부가 안 나올경우에는 입고여부를 3~4주 기다려 보는수밖에 없습니다..이 경우 3~4주 이후 미입고시 품절리스트가 별도로 통보되어니 추후 리스트를 보고 문자및 연락처로 연락을 드리겠습니다.

    7. 입고및 발송
    -> 입고시 발송조치해 드립니다.
    --> 개별 주문건 발송시에는 입고일(=입고 당일 발송일)이 정해지는데로 문자 보내드립니다.

    * 개인 주문은 중간에 취소가 안되오니 이점 주의해 주시기 바랍니다
    (부득이한 사정으로 취소시 50%의 수수료가 발생 됩니다.)

    자세한 문의 사항은 관리자 010-2767-4969 로 연락바랍니다.

    < 필 독 >
    * 일본에 재고 유뮤 확인만은 안되며, 주문을 해야 입고 여부를 알수있습니다.
    * 개인 주문은 취소가 안되므로, 중간에 취소가 절대로 불가능합니다(__)
    * 성인물(야오이물)에 한해서는 수입 재제가 있어 주문이 불가능 한 경우도 있습니다.
    * 입고시 간행물 윤리위원회의 심의로 인해 1~2주 정도 지연될수도 있으며 국내 판매 불가 판정시에는 간행물 윤리위원회에서 폐기처분될수도 있습니다.
    * 간행물 윤리위원회 심의는 입고시마다 통상적으로 이루어지며 심의대상이 되면 1~2주의 심의시간이 소요되는데, 야오이물이나 성인물에 대해서는 2~3주의 심의시간 소요되어 발송에 지연됨을 알려드립니다.
    * 심의 결과 "국내판매 불가능"으로 판정이 될경우에는 상품이 폐기되므로, 그에대한 구매금액(배송비 제외)은 소비자에게 귀속됩니다.


    이용해 주셔서 감사합니다.

    * 계좌번호는 아래와 같습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------
    은행명 계좌번호 예금주

    국민은행 824002-04-349479 문우룡
    농협 356-0374-9843-03 문우룡
    신한은행 110-091-338126 문우용
    우리은행 1002-656-665606 문우룡
    우체국 101477-02-061738 문우룡
    kakaobank 3333-08-5017353 문우룡
    MG새마을 9003-2416-6826-2 문우룡
    ---------------------------------------------------------------------------
     
  • Q 주문및 매장, 계좌번호안내 화살표
      안녕하세요.
    인연을 만들어가는 책방 이치고이치에입니다.

    이치고이치에 www.ichigo.co.kr은 일본 서적 전문점 입니다.
    일본내에서 출판되는 상품을 선별하여 판매하고 있습니다.
    최신 상품을 저렴한 가격에 보다 빠르고 안전하게 보내드리고 있습니다.

    원하시는 상품을 장바구니에 담으신후 결제를 해주시면 발송이 이루어집니다.
    주문을 하신후 3일이후에도 결제가 되지 않으면 주문취소가 될수도 있습니다.

    주문후 결제가 늦어질것 같으신 분은 기타문의 게시판에 홀딩의 글을 남겨주시기 바랍니다.

    사이트에서 주문하신 상품은 아래의 매장에서도 수령이 가능합니다.

    매장을 종종 비울일이 있으니 방문전 전화나 문자 남겨주시기 바랍니다.

    이치고이치에 매장은 아래와 같습니다.

    주소 : 서울시 송파구 풍성로 30 (구주소: 풍납동 222-101) 지하1층
    Tel : 02) 6405-4969

    입금계좌

    국민은행 824002-04-349479 문우룡

    농협 356-0374-9843-03 문우룡

    신한은행 110-091-338126 문우용

    우리은행 1002-656-665606 문우룡

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    즐거운 쇼핑되시기 바랍니다.

    감사합니다.
     
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